gawon16/hy_training · Datasets at Hugging Face

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1	여성생식기암에는 어떤 질병을 포함하나요?	이 특별약관에서 ‘여성생식기암’이라 함은 여성생식기관의 악성 신생물(C51-C58) 및 여성생식기관의 제자리암종을 포함하며, 전암 상태는 제외합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[138]	이 특별약관에서 ‘여성생식기암’이라 함은 여성생식기관의 악성 신생물(C51-C58) 및 여성생식기관의 제자리암종을 포함하며, 전암 상태는 제외합니다.
2	약관에서 면책기간이란 무엇인가요?	‘면책기간’이란 보험금이 지급되지 않는 기간을 말하며, 보장개시일 이후 일정 기간 동안 해당 담보에 대해 보험금이 지급되지 않는 조건입니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9]	‘면책기간’이란 보험금이 지급되지 않는 기간을 말하며, 보장개시일 이후 일정 기간 동안 해당 담보에 대해 보험금이 지급되지 않는 조건입니다.
3	여성통합암(4대유사암 제외) 진단비에 설정된 면책기간은 얼마인가요?	여성통합암(4대유사암 제외)진단비Ⅱ 담보에는 가입 후 90일간의 면책기간이 적용됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9]	여성통합암(4대유사암 제외)진단비Ⅱ 담보에는 가입 후 90일간의 면책기간이 적용됩니다.
4	면책기간이 지난 후라도 암 진단 시 1년간 보험금이 일부만 지급되는 경우가 있나요?	예, 가입 후 1년 이내에 암 진단 확정 시 보험금 50%만 지급되는 담보(감액기간)가 존재합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[11]	예, 가입 후 1년 이내에 암 진단 확정 시 보험금 50%만 지급되는 담보(감액기간)가 존재합니다.
5	‘감액지급’이 적용되는 대표적인 사례는 무엇인가요?	여성통합암(4대유사암 제외)진단비Ⅱ나 4대유사암진단비 등 일부 담보는 가입 후 1년간 보험금이 50%만 지급되는 ‘감액기간’이 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[11]	여성통합암(4대유사암 제외)진단비Ⅱ나 4대유사암진단비 등 일부 담보는 가입 후 1년간 보험금이 50%만 지급되는 ‘감액기간’이 있습니다.
6	보험금 지급 한도가 ‘최초 1회’로 제한되는 담보가 있나요?	여성통합암(4대유사암제외)진단비Ⅱ, 여성통합전이암진단비 등은 ‘최초 1회’만 보장되는 담보로 설정되어 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[13]	여성통합암(4대유사암제외)진단비Ⅱ, 여성통합전이암진단비 등은 ‘최초 1회’만 보장되는 담보로 설정되어 있습니다.
7	보험료 갱신형 상품은 어떤 특징이 있나요?	갱신형 상품은 갱신 시 연령 증가·위험률 변동에 따라 보험료가 인상될 수 있어, 계약자에게 추가 부담이 발생할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[16]	갱신형 상품은 갱신 시 연령 증가·위험률 변동에 따라 보험료가 인상될 수 있어, 계약자에게 추가 부담이 발생할 수 있습니다.
8	갱신형 특약에는 어떤 것들이 있나요?	난임진단비(갱신형), 특정수면검사(연간1회한)(갱신형), 특정스트레스관련질병진단비(갱신형) 등이 해당됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[16]	난임진단비(갱신형), 특정수면검사(연간1회한)(갱신형), 특정스트레스관련질병진단비(갱신형) 등이 해당됩니다.
9	이 보험이 보장성보험임을 주의 깊게 확인해야 하는 이유는 무엇인가요?	이 상품은 질병·상해 등을 보장하는 보장성보험으로, 만기 또는 중도해지 시 납입보험료보다 해약환급금이 적거나 없을 수도 있기 때문입니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[17]	이 상품은 질병·상해 등을 보장하는 보장성보험으로, 만기 또는 중도해지 시 납입보험료보다 해약환급금이 적거나 없을 수도 있기 때문입니다.
10	예금자보호제도는 이 보험에 어떻게 적용되나요?	예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 보험금) 등은 1인당 최고 5천만원까지, 사고보험금도 별도로 5천만원까지 보호됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[17]	예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 보험금) 등은 1인당 최고 5천만원까지, 사고보험금도 별도로 5천만원까지 보호됩니다.
11	청약철회 권리는 어떻게 행사할 수 있나요?	보험증권을 받은 날부터 15일 이내 청약철회를 할 수 있으며, 회사는 3영업일 이내 납입보험료를 돌려드려야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18]	보험증권을 받은 날부터 15일 이내 청약철회를 할 수 있으며, 회사는 3영업일 이내 납입보험료를 돌려드려야 합니다.
12	청약철회가 불가한 경우는 어떤 상황인가요?	30일이 경과한 계약, 건강상태 진단을 요하는 계약, 보험기간이 90일 이내인 계약 등은 청약철회가 불가능합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18]	30일이 경과한 계약, 건강상태 진단을 요하는 계약, 보험기간이 90일 이내인 계약 등은 청약철회가 불가능합니다.
13	계약 취소는 언제까지 가능하며, 어떤 경우에 취소가 가능한가요?	계약 성립일부터 3개월 이내에, 약관이나 청약서 미교부·미설명·무자필서명 등 사유가 있을 경우 계약 취소가 가능합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18]	계약 성립일부터 3개월 이내에, 약관이나 청약서 미교부·미설명·무자필서명 등 사유가 있을 경우 계약 취소가 가능합니다.
14	보험계약 전 알릴 의무는 무엇인가요?	계약자 또는 피보험자가 청약 시 질문표(청약서)에서 묻는 중요사항에 대해 사실대로 알려야 할 의무를 말합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[19]	계약자 또는 피보험자가 청약 시 질문표(청약서)에서 묻는 중요사항에 대해 사실대로 알려야 할 의무를 말합니다.
15	계약 전 알릴 의무를 위반하면 어떤 결과가 발생하나요?	고의나 중과실로 사실과 다르게 알린 경우, 회사는 계약을 해지하거나 보험금 지급을 거절할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[19]	고의나 중과실로 사실과 다르게 알린 경우, 회사는 계약을 해지하거나 보험금 지급을 거절할 수 있습니다.
16	설계사에게만 구두로 알렸을 경우에도 알릴 의무를 이행한 것으로 간주되나요?	아니요. 구두 알림만으로는 불충분하며, 청약서의 질문사항에 기재되지 않으면 알릴 의무를 이행한 것으로 보지 않습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[19]	아니요. 구두 알림만으로는 불충분하며, 청약서의 질문사항에 기재되지 않으면 알릴 의무를 이행한 것으로 보지 않습니다.
17	보험계약 후 알릴 의무는 어떤 경우에 적용되나요?	피보험자의 직업·직무 변경, 운전목적 변경, 이륜차 사용 등 중요한 변경사항이 생기면 보험회사에 즉시 알릴 의무가 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[20]	피보험자의 직업·직무 변경, 운전목적 변경, 이륜차 사용 등 중요한 변경사항이 생기면 보험회사에 즉시 알릴 의무가 있습니다.
18	보험료가 연체된 경우 보험사는 어떤 조치를 하나요?	납입최고(독촉) 절차가 진행되며, 안내된 기간 내 보험료를 납입하지 않으면 계약이 해지될 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[20]	납입최고(독촉) 절차가 진행되며, 안내된 기간 내 보험료를 납입하지 않으면 계약이 해지될 수 있습니다.
19	해지된 보험계약을 다시 효력회복(부활) 시킬 수 있나요?	네. 해약환급금을 수령하지 않았다면 해지일로부터 3년 이내에 청약할 수 있으며, 회사 심사를 거쳐 승낙된 경우 부활 가능합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[21]	네. 해약환급금을 수령하지 않았다면 해지일로부터 3년 이내에 청약할 수 있으며, 회사 심사를 거쳐 승낙된 경우 부활 가능합니다.
20	보험계약대출은 어떤 방식으로 받을 수 있나요?	보험계약의 해약환급금 범위 내에서 대출이 가능하며, 대출 원리금을 상환하지 않을 경우 해약환급금이나 보험금에서 차감됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[21]	보험계약의 해약환급금 범위 내에서 대출이 가능하며, 대출 원리금을 상환하지 않을 경우 해약환급금이나 보험금에서 차감됩니다.
21	보험금 청구는 언제까지 해야 하고, 지급 절차는 어떻게 되나요?	보험사고 발생 시 지체 없이 청구서류를 접수하면 되며, 원칙적으로 3영업일 이내 보험금을 지급하나, 조사 필요 시 최대 30영업일이 소요될 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	보험사고 발생 시 지체 없이 청구서류를 접수하면 되며, 원칙적으로 3영업일 이내 보험금을 지급하나, 조사 필요 시 최대 30영업일이 소요될 수 있습니다.
22	사망보험금을 청구할 때 필요한 서류는 무엇인가요?	주요 구비서류로 사망진단서, 보험금 청구서, 신분증 등이 필요하며, 세부적으로는 청구 내용에 따라 추가 서류가 요구될 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	주요 구비서류로 사망진단서, 보험금 청구서, 신분증 등이 필요하며, 세부적으로는 청구 내용에 따라 추가 서류가 요구될 수 있습니다.
23	소액 보험금 청구 시 진단서 제출이 면제될 수 있나요?	일부 소액 청구의 경우 진단서 제출이 면제되는 등 간소화가 적용될 수 있으므로 보험금 청구 전 회사에 확인이 필요합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	일부 소액 청구의 경우 진단서 제출이 면제되는 등 간소화가 적용될 수 있으므로 보험금 청구 전 회사에 확인이 필요합니다.
24	금융서비스 이용 고객으로서 제3자 정보 제공·활용을 거부하면 어떤 불이익이 있나요?	보험·금융상품 안내, 제휴·부가서비스 등을 제공받지 못할 수 있으나, 기본 보험계약 이용 자체에는 지장이 없습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[23]	보험·금융상품 안내, 제휴·부가서비스 등을 제공받지 못할 수 있으나, 기본 보험계약 이용 자체에는 지장이 없습니다.
25	제3자 정보 제공·활용 중단을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?	계약체결 후 3개월 이후부터는 고객상담센터나 홈페이지를 통해 중단 신청이 가능하며, 일부 불가한 경우가 있을 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[23]	계약체결 후 3개월 이후부터는 고객상담센터나 홈페이지를 통해 중단 신청이 가능하며, 일부 불가한 경우가 있을 수 있습니다.
26	신용정보 제공 사실 통보 요구권은 무엇인가요?	자신의 신용정보를 보험사가 어떤 신용정보업체 등에 제공했는지, 주요 내용 등을 통보받을 수 있는 권리입니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[23]	자신의 신용정보를 보험사가 어떤 신용정보업체 등에 제공했는지, 주요 내용 등을 통보받을 수 있는 권리입니다.
27	신용정보 열람 및 정정 요구권은 어떻게 행사할 수 있나요?	고객은 신용정보업자 등이 보유한 본인정보 열람을 청구할 수 있으며, 사실과 다르면 정정을 요구할 수 있습니다. 금융위 시정 요청도 가능합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[23]	고객은 신용정보업자 등이 보유한 본인정보 열람을 청구할 수 있으며, 사실과 다르면 정정을 요구할 수 있습니다. 금융위 시정 요청도 가능합니다.
28	보험 관련 분쟁조정은 어디에서 받을 수 있나요?	우선 한화손해보험 고객상담센터에서 상담을 받고, 처리 결과에 이의가 있으면 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[24]	우선 한화손해보험 고객상담센터에서 상담을 받고, 처리 결과에 이의가 있으면 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
29	보험모집질서 문란행위를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?	금융감독원(1332), 보험사기방지센터, 한화손해보험 고객상담센터 등에 신고할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[24]	금융감독원(1332), 보험사기방지센터, 한화손해보험 고객상담센터 등에 신고할 수 있습니다.
30	이 약관의 보통약관에는 어떤 공통 사항이 규정되어 있나요?	보통약관은 기본계약을 포함한 공통 사항을 정한 것으로, 청약철회, 보험금 지급사유, 계약취소 등 핵심 내용을 담고 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[4]	보통약관은 기본계약을 포함한 공통 사항을 정한 것으로, 청약철회, 보험금 지급사유, 계약취소 등 핵심 내용을 담고 있습니다.
31	임신 및 출산 관련 입원비는 언제부터 보장이 되나요?	질병입원비 담보에서 ‘임신 및 출산’은 가입 후 1년간 면책기간이 적용되어, 1년이 지난 후부터 보장이 가능합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[10]	질병입원비 담보에서 ‘임신 및 출산’은 가입 후 1년간 면책기간이 적용되어, 1년이 지난 후부터 보장이 가능합니다.
32	‘Lady유방케어패키지(유방암(수용체타입)진단비)’ 담보에 대한 감액 기간은 얼마나 되나요?	해당 담보는 가입 후 1년간 보험금 50%만 지급되는 감액기간이 존재합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[11]	해당 담보는 가입 후 1년간 보험금 50%만 지급되는 감액기간이 존재합니다.
33	자궁난소케어패키지 중 ‘자궁근종고강도초음파집속술(HIFU)치료비’는 몇 번 보장되나요?	최초 1회에 한하여 보장이 이뤄집니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[13]	최초 1회에 한하여 보장이 이뤄집니다.
34	난임진단비(기혼자용)(갱신형)은 면책기간이 얼마나 되나요?	가입 후 1년간 보장되지 않는 면책기간이 설정되어 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9]	가입 후 1년간 보장되지 않는 면책기간이 설정되어 있습니다.
35	계약이 해지된 후 해약환급금을 이미 수령한 경우 부활 신청이 가능한가요?	해약환급금을 수령한 뒤에는 부활 청약이 불가능합니다. 미수령 시에만 가능하며, 심사를 거쳐 승낙이 이루어져야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[21]	해약환급금을 수령한 뒤에는 부활 청약이 불가능합니다. 미수령 시에만 가능하며, 심사를 거쳐 승낙이 이루어져야 합니다.
36	보험계약자가 보험계약대출을 받으면 어떤 점을 유의해야 하나요?	대출 원금 및 이자를 상환하지 않으면 해약환급금 또는 보험금에서 대출금이 차감될 수 있으므로, 이율 및 상환 일정을 주의해야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[21]	대출 원금 및 이자를 상환하지 않으면 해약환급금 또는 보험금에서 대출금이 차감될 수 있으므로, 이율 및 상환 일정을 주의해야 합니다.
37	보험금 청구 시 진단서 외에 ‘진단사실확인서류’가 필요한 경우는 언제인가요?	특정 질병 확정진단 시 검사결과지 등 진단사실을 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	특정 질병 확정진단 시 검사결과지 등 진단사실을 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있습니다.
38	보험금 청구서류가 간소화되는 경우는 무엇을 의미하나요?	소액 청구 등의 경우 진단서 대신 입·퇴원확인서 등으로 대체가 가능하여 제출서류가 줄어드는 제도를 말합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	소액 청구 등의 경우 진단서 대신 입·퇴원확인서 등으로 대체가 가능하여 제출서류가 줄어드는 제도를 말합니다.
39	신용정보관리보호인에게 연락해야 하는 상황은 언제인가요?	본인 신용정보 제공·활용 중단 관련 불편, 개인정보 유출 피해가 의심되는 경우 신용정보관리보호인에게 연락 가능합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[23]	본인 신용정보 제공·활용 중단 관련 불편, 개인정보 유출 피해가 의심되는 경우 신용정보관리보호인에게 연락 가능합니다.
40	보험설계사가 임의로 계약을 체결하거나 고지의무 수령이 가능하다고 믿어도 되나요?	일반적으로 설계사는 독자적으로 계약을 체결하거나 고지의무를 수령할 권한이 없다고 판례에서 명시하고 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[19]	일반적으로 설계사는 독자적으로 계약을 체결하거나 고지의무를 수령할 권한이 없다고 판례에서 명시하고 있습니다.
41	이 보험약관에서 ‘보통약관’과 ‘특별약관’은 어떤 차이가 있나요?	보통약관은 공통 사항을 정한 기본약관이고, 특별약관은 추가로 선택 가입하는 보장내용 등을 규정합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[4]	보통약관은 공통 사항을 정한 기본약관이고, 특별약관은 추가로 선택 가입하는 보장내용 등을 규정합니다.
42	약관을 쉽게 찾기 위한 ‘가나다 순 특약 색인’은 어떤 기능을 하나요?	본인이 실제 가입한 특약을 신속히 확인할 수 있도록, 특약 명칭을 가나다 순으로 정리해 둔 색인 기능입니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[6]	본인이 실제 가입한 특약을 신속히 확인할 수 있도록, 특약 명칭을 가나다 순으로 정리해 둔 색인 기능입니다.
43	QR코드를 통해 어떤 정보를 추가로 얻을 수 있나요?	약관 해설 동영상, 보험금 지급절차, 전국 지점 안내 등 자세한 정보를 스마트폰으로 편리하게 확인할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[4]	약관 해설 동영상, 보험금 지급절차, 전국 지점 안내 등 자세한 정보를 스마트폰으로 편리하게 확인할 수 있습니다.
44	약관 해석과 관련하여 어려운 법령이나 보험용어는 어떻게 확인하나요?	약관 내 용어해설, 예시 Box, 법규해설집을 참고하면 이해를 돕고, 추가로 QR코드를 통해서도 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[6]	약관 내 용어해설, 예시 Box, 법규해설집을 참고하면 이해를 돕고, 추가로 QR코드를 통해서도 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
45	상품설명서와 이 요약서 중 어떤 것을 우선 확인해야 하나요?	이 요약서는 핵심 내용을 시각적으로 쉽게 안내하기 위해 작성되었으나, 반드시 상품설명서와 약관 전문도 함께 확인해야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[7]	이 요약서는 핵심 내용을 시각적으로 쉽게 안내하기 위해 작성되었으나, 반드시 상품설명서와 약관 전문도 함께 확인해야 합니다.
46	보험가입 시 보험약관 및 청약서를 받지 못했다면 어떻게 하나요?	계약 성립 후 3개월 이내에 보험계약의 취소를 청구할 수 있으므로, 즉시 회사에 문의하여 약관·청약서 수령 여부를 확인하셔야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18]	계약 성립 후 3개월 이내에 보험계약의 취소를 청구할 수 있으므로, 즉시 회사에 문의하여 약관·청약서 수령 여부를 확인하셔야 합니다.
47	‘여성통합전이암진단비’ 담보는 몇 번까지 지급받을 수 있나요?	세부 보장별 최초 1회 한도로 보험금이 지급됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[13]	세부 보장별 최초 1회 한도로 보험금이 지급됩니다.
48	‘보장보험료납입면제지원(암(4대유사암제외))’ 특약의 면책기간은 어떻게 되나요?	‘암’에 대해서는 가입 후 90일간 보장에서 제외됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9]	‘암’에 대해서는 가입 후 90일간 보장에서 제외됩니다.
49	유방암 진단 후 계속암(재진단암)으로 확정되는 경우 보장시점은 언제부터인가요?	유방암 진단일(또는 직전 재진단암)부터 2년간은 보장 제외 기간이며, 그 기간 이후에 해당 암 보장이 가능합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9]	유방암 진단일(또는 직전 재진단암)부터 2년간은 보장 제외 기간이며, 그 기간 이후에 해당 암 보장이 가능합니다.
50	보험금 지급사유가 발생했을 때 통지 의무는 누구에게 있나요?	보험계약자, 피보험자, 보험수익자는 지체 없이 해당 사실을 한화손해보험에 통지하여야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[5, 35]	보험계약자, 피보험자, 보험수익자는 지체 없이 해당 사실을 한화손해보험에 통지하여야 합니다.
51	‘여성생식기관암항암약물치료비(치료1회당)’ 담보에도 면책기간이 적용되나요?	네. 가입 후 90일간은 보장되지 않는 면책기간이 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9]	네. 가입 후 90일간은 보장되지 않는 면책기간이 있습니다.
52	제왕절개수술비는 가입 직후부터 보장되나요?	아닙니다. 가입 후 1년간은 보장 제외 기간이 설정되어 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9, 10]	아닙니다. 가입 후 1년간은 보장 제외 기간이 설정되어 있습니다.
53	출산지원금은 무제한으로 받을 수 있는 담보인가요?	아니요. 세부보장별 각각 최초 1회에 한해 보장됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[10, 14]	아니요. 세부보장별 각각 최초 1회에 한해 보장됩니다.
54	해약환급금이 납입 보험료보다 적을 수 있는 이유는 무엇인가요?	계약체결·유지관리 비용, 경과 기간의 위험 보장 비용 등이 차감되므로 납입 보험료보다 해약환급금이 적거나 없을 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[15]	계약체결·유지관리 비용, 경과 기간의 위험 보장 비용 등이 차감되므로 납입 보험료보다 해약환급금이 적거나 없을 수 있습니다.
55	‘면책기간’과 ‘감액지급기간’은 서로 다른 개념인가요?	네. 면책기간은 ‘보험금 지급 자체가 제외’되는 기간이고, 감액지급기간은 ‘보험금 일부만 지급’되는 기간입니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9, 11]	네. 면책기간은 ‘보험금 지급 자체가 제외’되는 기간이고, 감액지급기간은 ‘보험금 일부만 지급’되는 기간입니다.
56	갱신 시 보험료가 내려갈 가능성도 있나요?	원칙적으로는 위험률이 하락하면 보험료가 인하될 수 있지만, 일반적으로 연령 증가 등 요인으로 인상될 때가 많습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[16]	원칙적으로는 위험률이 하락하면 보험료가 인하될 수 있지만, 일반적으로 연령 증가 등 요인으로 인상될 때가 많습니다.
57	보장성보험이 저축성보험과 다른 이유는 무엇인가요?	이 보험은 사망·질병보장을 주 목적으로 하며, 만기에 돌려받는 금액이 적거나 없을 수 있는 반면, 저축성보험은 저축·투자 기능이 강합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[17]	이 보험은 사망·질병보장을 주 목적으로 하며, 만기에 돌려받는 금액이 적거나 없을 수 있는 반면, 저축성보험은 저축·투자 기능이 강합니다.
58	청약을 철회하면 납입한 보험료는 언제 돌려받을 수 있나요?	회사 측은 청약철회가 접수된 날부터 3영업일 이내에 납입보험료를 환급해야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18]	회사 측은 청약철회가 접수된 날부터 3영업일 이내에 납입보험료를 환급해야 합니다.
59	계약 성립 시점은 언제인가요?	통상 보험회사가 청약을 승낙하고 1회 보험료를 수령한 때 계약이 성립하며, 약관이나 상품설명서 등에 구체적으로 규정되어 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[38]	통상 보험회사가 청약을 승낙하고 1회 보험료를 수령한 때 계약이 성립하며, 약관이나 상품설명서 등에 구체적으로 규정되어 있습니다.
60	보험계약 무효가 되는 대표적 경우를 알려주세요.	만 15세 미만자나 심신상실자 사망을 보험금 지급사유로 한 계약, 타인의 서면 동의 없이 체결된 사망보험 계약 등은 무효입니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18, 40]	만 15세 미만자나 심신상실자 사망을 보험금 지급사유로 한 계약, 타인의 서면 동의 없이 체결된 사망보험 계약 등은 무효입니다.
61	위험이 감소된 경우 보험료는 조정이 가능한가요?	가능합니다. 피보험자의 직업·직무가 저위험으로 바뀌면 보험료가 감액될 수 있으며, 회사 측에 즉시 통보해야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[20]	가능합니다. 피보험자의 직업·직무가 저위험으로 바뀌면 보험료가 감액될 수 있으며, 회사 측에 즉시 통보해야 합니다.
62	이 약관에서 ‘보험수익자’를 지정하는 것은 무엇을 의미하나요?	보험사고 발생 시 보험금을 받을 자를 미리 정해두는 것으로, 보험금 청구 및 수령자에 대한 권리를 명확히 하는 제도입니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[10, 36]	보험사고 발생 시 보험금을 받을 자를 미리 정해두는 것으로, 보험금 청구 및 수령자에 대한 권리를 명확히 하는 제도입니다.
63	계약 후 직업이 고위험 직종으로 변경됐는데 신고하지 않으면 어떻게 되나요?	보험금 지급이 제한될 수 있으며, 회사는 계약 후 알릴 의무 위반을 이유로 계약 해지 또는 보험금 삭감 등을 진행할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[20]	보험금 지급이 제한될 수 있으며, 회사는 계약 후 알릴 의무 위반을 이유로 계약 해지 또는 보험금 삭감 등을 진행할 수 있습니다.
64	약관 내 표 또는 예시 Box는 어떤 역할을 하나요?	소비자가 이해하기 어려운 법률·보험용어를 쉽게 파악하도록 시각적 예시와 상세 설명을 담은 안내 역할을 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[6]	소비자가 이해하기 어려운 법률·보험용어를 쉽게 파악하도록 시각적 예시와 상세 설명을 담은 안내 역할을 합니다.
65	보험금 청구서류는 어디로 제출해야 하나요?	한화손해보험 고객상담센터, 지점 등에 제출할 수 있으며, 보험금 청구절차 상담을 거쳐 정확한 접수처를 안내받을 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	한화손해보험 고객상담센터, 지점 등에 제출할 수 있으며, 보험금 청구절차 상담을 거쳐 정확한 접수처를 안내받을 수 있습니다.
66	장해보험금 청구 시 필요한 필수 서류는 무엇인가요?	장해진단서가 필요하며, 이외 보험금 청구서, 신분증, 진단사실확인서류 등 상황에 따라 구비 서류가 추가될 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	장해진단서가 필요하며, 이외 보험금 청구서, 신분증, 진단사실확인서류 등 상황에 따라 구비 서류가 추가될 수 있습니다.
67	보험금 지급 지연 시 회사가 책임지는 부분이 있나요?	정당한 사유 없이 지급 지연 시, 보험회사는 그 기간에 대해 약관상 이자를 더해 지급해야 할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[35]	정당한 사유 없이 지급 지연 시, 보험회사는 그 기간에 대해 약관상 이자를 더해 지급해야 할 수 있습니다.
68	‘특정유사암진단후특정치료비(진단후10년,연간1회한)’는 몇 년간 보장이 되나요?	최초 암 진단 후 10년간, 연간 1회에 한해 보장이 이루어집니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[13]	최초 암 진단 후 10년간, 연간 1회에 한해 보장이 이루어집니다.
69	식사장애 입원치료비는 감액기간이 적용되나요?	예, 가입 후 1년간은 보험금의 50%만 지급됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[12]	예, 가입 후 1년간은 보험금의 50%만 지급됩니다.
70	여성질환치유패키지(유방절제후림프부종진단비)는 몇 번까지 보장되나요?	최초 1회에 한하여 보장되는 담보입니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[11, 14]	최초 1회에 한하여 보장되는 담보입니다.
71	‘유방암항암방사선치료비(치료1회당)’ 담보의 면책기간은 얼마나 되나요?	유방암항암방사선치료비(치료1회당)는 가입 후 90일 동안 보장에서 제외됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9]	유방암항암방사선치료비(치료1회당)는 가입 후 90일 동안 보장에서 제외됩니다.
72	난임치료후산후관리지원금(기혼자용)은 무조건 보장되나요?	아닙니다. 가입 후 1년간은 면책기간이며, 최초 1회에 한하여 보장됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9, 13]	아닙니다. 가입 후 1년간은 면책기간이며, 최초 1회에 한하여 보장됩니다.
73	여성생식기암으로 자궁 적출 수술 시 어떤 담보에서 보장을 받을 수 있나요?	Lady자궁난소케어패키지(여성생식기암으로인한자궁적출수술비) 담보를 통해 최초 1회에 한해 보장을 받을 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[13]	Lady자궁난소케어패키지(여성생식기암으로인한자궁적출수술비) 담보를 통해 최초 1회에 한해 보장을 받을 수 있습니다.
74	‘중등도이상 자궁경부이형성증진단비’ 담보 보장 횟수는 어떻게 되나요?	최초 1회에 한하여 보장되며, 가입 후 90일간은 면책기간과 가입 후 1년간 감액기간이 적용됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9, 13]	최초 1회에 한하여 보장되며, 가입 후 90일간은 면책기간과 가입 후 1년간 감액기간이 적용됩니다.
75	특정스트레스관련정신질환 진단비와 실손의료보험은 중복 보장이 가능한가요?	특약마다 중복 적용 여부가 달라질 수 있으므로, 실손 상품과 비교하여 보상범위를 확인해야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[16]	특약마다 중복 적용 여부가 달라질 수 있으므로, 실손 상품과 비교하여 보상범위를 확인해야 합니다.
76	약관상의 ‘중도해지’는 어떤 절차를 통해 이뤄지나요?	계약자가 임의로 해지 신청을 하면, 해약환급금이 지급되고 계약의 효력이 상실됩니다. 약관에 기재된 절차를 확인하시면 됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[15]	계약자가 임의로 해지 신청을 하면, 해약환급금이 지급되고 계약의 효력이 상실됩니다. 약관에 기재된 절차를 확인하시면 됩니다.
77	납입최고(독촉) 기간이 끝난 후에 보험료를 내면 어떻게 되나요?	납입최고 기간 내 미납 시 계약이 해지되며, 해지된 이후에는 부활 절차를 거쳐야 다시 보험 효력이 부활될 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[20]	납입최고 기간 내 미납 시 계약이 해지되며, 해지된 이후에는 부활 절차를 거쳐야 다시 보험 효력이 부활될 수 있습니다.
78	계약이 해지되었음에도 해약환급금이 0원일 수 있나요?	네. 순수보장성보험 등은 경과기간이나 가입경과에 따라 해지 시 해약환급금이 없을 수도 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[15]	네. 순수보장성보험 등은 경과기간이나 가입경과에 따라 해지 시 해약환급금이 없을 수도 있습니다.
79	이 약관에서는 보험금을 어떻게 청구하고 수령하는지 절차가 자세히 안내되나요?	네. 보험금 청구서류, 지급까지 소요 시간, 지연 이자 등에 대한 절차가 ‘보험금 청구절차 및 알아두실 내용’에서 안내됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	네. 보험금 청구서류, 지급까지 소요 시간, 지연 이자 등에 대한 절차가 ‘보험금 청구절차 및 알아두실 내용’에서 안내됩니다.
80	보험에 관한 민원이나 분쟁 발생 시 1차적으로 어디에 문의해야 하나요?	먼저 한화손해보험 고객상담센터에 연락하여 안내받고, 처리 결과에 이의가 있으면 금융감독원 분쟁조정을 신청합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[24]	먼저 한화손해보험 고객상담센터에 연락하여 안내받고, 처리 결과에 이의가 있으면 금융감독원 분쟁조정을 신청합니다.
81	‘보험계약의 성립’ 시점은 구체적으로 약관 어느 조항에서 확인할 수 있나요?	보통약관 제15조(보험계약의 성립)에서 해당 내용을 확인할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[38]	보통약관 제15조(보험계약의 성립)에서 해당 내용을 확인할 수 있습니다.
82	보험료 납입을 연체해도, 일정 기간이 지나면 자동으로 부활되나요?	아닙니다. 해지된 계약을 되살리려면 3년 내 부활 청약이 필요하며, 심사를 거쳐야 합니다. 자동 부활은 없습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[21]	아닙니다. 해지된 계약을 되살리려면 3년 내 부활 청약이 필요하며, 심사를 거쳐야 합니다. 자동 부활은 없습니다.
83	계약자가 아닌 피보험자도 보험금 청구가 가능한가요?	약관상 보험수익자, 피보험자 등도 정당한 권한이 있으면 보험금을 청구할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[5, 35]	약관상 보험수익자, 피보험자 등도 정당한 권한이 있으면 보험금을 청구할 수 있습니다.
84	‘특정수면검사(수면다원,다중수면잠복기)지원비(갱신형)’은 몇 번 보장되나요?	연간 1회에 한해서 보장되며, 가입 후 1년간 보험금이 50%만 지급되는 감액기간이 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[11, 14]	연간 1회에 한해서 보장되며, 가입 후 1년간 보험금이 50%만 지급되는 감액기간이 있습니다.
85	‘유방암예후예측검사비(특정유전자검사)’의 보장 횟수는 어떻게 되나요?	최초 1회 한도로 보장되며, 가입 후 1년간은 50% 감액 지급이 적용됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[11, 13]	최초 1회 한도로 보장되며, 가입 후 1년간은 50% 감액 지급이 적용됩니다.
86	약관에서 예시로 든 ‘청약철회 기간’ 계산법을 간단히 설명해 주세요.	보험증권을 받은 날을 기준으로 다음 날부터 15일 이내가 청약철회 가능 기간이며, 회사는 접수 후 3영업일 이내 환급해야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18]	보험증권을 받은 날을 기준으로 다음 날부터 15일 이내가 청약철회 가능 기간이며, 회사는 접수 후 3영업일 이내 환급해야 합니다.
87	중도에 보험료를 납입하지 못했을 때는 어떻게 대처할 수 있나요?	납입최고(독촉) 기간 내 납부하거나, 불가피한 경우 계약 해지가 진행되며, 이후 부활 제도를 통해 복원할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[20]	납입최고(독촉) 기간 내 납부하거나, 불가피한 경우 계약 해지가 진행되며, 이후 부활 제도를 통해 복원할 수 있습니다.
88	예금자보호법에서 5천만원 보호 한도를 초과하는 경우가 있나요?	동일 보험사 내 다른 예금자보호 대상 금융상품과 합산하여 5천만원을 초과하면 초과분은 보호되지 않습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[17]	동일 보험사 내 다른 예금자보호 대상 금융상품과 합산하여 5천만원을 초과하면 초과분은 보호되지 않습니다.
89	보험모집질서 위반행위 예시를 알고 싶다면 어디에 문의하나요?	금융감독원(1332)이나 한화손해보험 고객상담센터를 통해 위반 행위 예시, 신고 절차 등에 관한 안내를 받을 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[24]	금융감독원(1332)이나 한화손해보험 고객상담센터를 통해 위반 행위 예시, 신고 절차 등에 관한 안내를 받을 수 있습니다.
90	만 65세 이상의 계약자가 전화로 체결한 계약은 청약철회 기간이 며칠인가요?	일반 15일이 아닌 최대 45일까지 청약철회가 가능하므로 유의해야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18]	일반 15일이 아닌 최대 45일까지 청약철회가 가능하므로 유의해야 합니다.
91	‘특정스트레스관련질병(소화기궤양 등)A진단비(갱신형)’의 보장 횟수는 어떻게 되나요?	최초 1회에 한하여 보장되며, 가입 후 1년간은 보험금 50%만 지급됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[12, 13]	최초 1회에 한하여 보장되며, 가입 후 1년간은 보험금 50%만 지급됩니다.
92	보험 계약 체결 시 서면 설명의무를 누가 이행해야 하나요?	보험회사 또는 보험설계사는 약관의 중요 내용을 서면 또는 설명의무 방식으로 계약자에게 제공해야 합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[17, 39]	보험회사 또는 보험설계사는 약관의 중요 내용을 서면 또는 설명의무 방식으로 계약자에게 제공해야 합니다.
93	4대유사암은 보통 어떤 암을 포함하나요?	일반적으로 갑상선암, 제자리암, 경계성종양, 기타 피부암 등을 말하나, 세부 분류는 약관별 규정에 따릅니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[유사암 관련 조항]	일반적으로 갑상선암, 제자리암, 경계성종양, 기타 피부암 등을 말하나, 세부 분류는 약관별 규정에 따릅니다.
94	‘약관요약서’를 활용하면 어떤 장점이 있나요?	계약 일반사항, 가입 시 유의사항, 민원 사례 등 주요 내용을 시각적으로 간단히 확인할 수 있어 약관을 빠르게 이해할 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[6, 7]	계약 일반사항, 가입 시 유의사항, 민원 사례 등 주요 내용을 시각적으로 간단히 확인할 수 있어 약관을 빠르게 이해할 수 있습니다.
95	이 약관에서 ‘부활(효력회복)’이라는 용어는 무엇을 의미하나요?	납입 연체로 해지된 계약을 재심사를 통해 다시 유효하게 만드는 것으로, 해지일로부터 3년 이내 청약이 가능합니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[21]	납입 연체로 해지된 계약을 재심사를 통해 다시 유효하게 만드는 것으로, 해지일로부터 3년 이내 청약이 가능합니다.
96	‘계약 전 알릴 의무’를 위반하면 보험금 전부가 지급 거절될 수 있나요?	고의나 중과실인 경우 계약 해지로 이어질 수 있으며, 해당 사고에 대한 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[19]	고의나 중과실인 경우 계약 해지로 이어질 수 있으며, 해당 사고에 대한 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.
97	계약취소 시 이미 납입한 보험료의 반환 외에 이자가 포함되나요?	네. 약관에서 정한 ‘계약취소 금액’에는 이미 납입한 보험료와 함께 소정의 이자가 포함되어 반환됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[18]	네. 약관에서 정한 ‘계약취소 금액’에는 이미 납입한 보험료와 함께 소정의 이자가 포함되어 반환됩니다.
98	‘난임치료비(1회한,급여,기혼자용)(갱신형)’ 담보는 몇 회까지 지급되나요?	최초 1회에 한해 보장되며, 가입 후 1년간 면책기간이 적용됩니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[9, 13]	최초 1회에 한해 보장되며, 가입 후 1년간 면책기간이 적용됩니다.
99	보험금 청구 시 필요한 제출 서류는 보험회사가 자의적으로 계속 요구할 수 있나요?	통상의 범위를 벗어난 과도한 자료 요구는 제한되며, 표준약관 등에 따라 합리적으로 필요한 서류만 제출받도록 규정돼 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[22]	통상의 범위를 벗어난 과도한 자료 요구는 제한되며, 표준약관 등에 따라 합리적으로 필요한 서류만 제출받도록 규정돼 있습니다.
100	이 약관에서 ‘중요내용의 설명’에 해당하는 사항은 주로 무엇인가요?	청약철회·계약취소·보험금 지급 및 제한 등 계약자가 반드시 알아야 할 핵심 사안이며, 설명의무 위반 시 계약이 취소될 수 있습니다.	N	direct_woman3.0_03.pdf	[4, 17, 39]	청약철회·계약취소·보험금 지급 및 제한 등 계약자가 반드시 알아야 할 핵심 사안이며, 설명의무 위반 시 계약이 취소될 수 있습니다.

1

여성생식기암에는 어떤 질병을 포함하나요?

이 특별약관에서 ‘여성생식기암’이라 함은 여성생식기관의 악성 신생물(C51-C58) 및 여성생식기관의 제자리암종을 포함하며, 전암 상태는 제외합니다.

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이 특별약관에서 ‘여성생식기암’이라 함은 여성생식기관의 악성 신생물(C51-C58) 및 여성생식기관의 제자리암종을 포함하며, 전암 상태는 제외합니다.

2

약관에서 면책기간이란 무엇인가요?

‘면책기간’이란 보험금이 지급되지 않는 기간을 말하며, 보장개시일 이후 일정 기간 동안 해당 담보에 대해 보험금이 지급되지 않는 조건입니다.

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‘면책기간’이란 보험금이 지급되지 않는 기간을 말하며, 보장개시일 이후 일정 기간 동안 해당 담보에 대해 보험금이 지급되지 않는 조건입니다.

3

여성통합암(4대유사암 제외) 진단비에 설정된 면책기간은 얼마인가요?

여성통합암(4대유사암 제외)진단비Ⅱ 담보에는 가입 후 90일간의 면책기간이 적용됩니다.

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여성통합암(4대유사암 제외)진단비Ⅱ 담보에는 가입 후 90일간의 면책기간이 적용됩니다.

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면책기간이 지난 후라도 암 진단 시 1년간 보험금이 일부만 지급되는 경우가 있나요?

예, 가입 후 1년 이내에 암 진단 확정 시 보험금 50%만 지급되는 담보(감액기간)가 존재합니다.

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예, 가입 후 1년 이내에 암 진단 확정 시 보험금 50%만 지급되는 담보(감액기간)가 존재합니다.

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‘감액지급’이 적용되는 대표적인 사례는 무엇인가요?

여성통합암(4대유사암 제외)진단비Ⅱ나 4대유사암진단비 등 일부 담보는 가입 후 1년간 보험금이 50%만 지급되는 ‘감액기간’이 있습니다.

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여성통합암(4대유사암 제외)진단비Ⅱ나 4대유사암진단비 등 일부 담보는 가입 후 1년간 보험금이 50%만 지급되는 ‘감액기간’이 있습니다.

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보험금 지급 한도가 ‘최초 1회’로 제한되는 담보가 있나요?

여성통합암(4대유사암제외)진단비Ⅱ, 여성통합전이암진단비 등은 ‘최초 1회’만 보장되는 담보로 설정되어 있습니다.

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여성통합암(4대유사암제외)진단비Ⅱ, 여성통합전이암진단비 등은 ‘최초 1회’만 보장되는 담보로 설정되어 있습니다.

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보험료 갱신형 상품은 어떤 특징이 있나요?

갱신형 상품은 갱신 시 연령 증가·위험률 변동에 따라 보험료가 인상될 수 있어, 계약자에게 추가 부담이 발생할 수 있습니다.

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갱신형 상품은 갱신 시 연령 증가·위험률 변동에 따라 보험료가 인상될 수 있어, 계약자에게 추가 부담이 발생할 수 있습니다.

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갱신형 특약에는 어떤 것들이 있나요?

난임진단비(갱신형), 특정수면검사(연간1회한)(갱신형), 특정스트레스관련질병진단비(갱신형) 등이 해당됩니다.

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난임진단비(갱신형), 특정수면검사(연간1회한)(갱신형), 특정스트레스관련질병진단비(갱신형) 등이 해당됩니다.

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이 보험이 보장성보험임을 주의 깊게 확인해야 하는 이유는 무엇인가요?

이 상품은 질병·상해 등을 보장하는 보장성보험으로, 만기 또는 중도해지 시 납입보험료보다 해약환급금이 적거나 없을 수도 있기 때문입니다.

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이 상품은 질병·상해 등을 보장하는 보장성보험으로, 만기 또는 중도해지 시 납입보험료보다 해약환급금이 적거나 없을 수도 있기 때문입니다.

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예금자보호제도는 이 보험에 어떻게 적용되나요?

예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 보험금) 등은 1인당 최고 5천만원까지, 사고보험금도 별도로 5천만원까지 보호됩니다.

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예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 보험금) 등은 1인당 최고 5천만원까지, 사고보험금도 별도로 5천만원까지 보호됩니다.

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청약철회 권리는 어떻게 행사할 수 있나요?

보험증권을 받은 날부터 15일 이내 청약철회를 할 수 있으며, 회사는 3영업일 이내 납입보험료를 돌려드려야 합니다.

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보험증권을 받은 날부터 15일 이내 청약철회를 할 수 있으며, 회사는 3영업일 이내 납입보험료를 돌려드려야 합니다.

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청약철회가 불가한 경우는 어떤 상황인가요?

30일이 경과한 계약, 건강상태 진단을 요하는 계약, 보험기간이 90일 이내인 계약 등은 청약철회가 불가능합니다.

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30일이 경과한 계약, 건강상태 진단을 요하는 계약, 보험기간이 90일 이내인 계약 등은 청약철회가 불가능합니다.

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계약 취소는 언제까지 가능하며, 어떤 경우에 취소가 가능한가요?

계약 성립일부터 3개월 이내에, 약관이나 청약서 미교부·미설명·무자필서명 등 사유가 있을 경우 계약 취소가 가능합니다.

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계약 성립일부터 3개월 이내에, 약관이나 청약서 미교부·미설명·무자필서명 등 사유가 있을 경우 계약 취소가 가능합니다.

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보험계약 전 알릴 의무는 무엇인가요?

계약자 또는 피보험자가 청약 시 질문표(청약서)에서 묻는 중요사항에 대해 사실대로 알려야 할 의무를 말합니다.

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계약자 또는 피보험자가 청약 시 질문표(청약서)에서 묻는 중요사항에 대해 사실대로 알려야 할 의무를 말합니다.

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계약 전 알릴 의무를 위반하면 어떤 결과가 발생하나요?

고의나 중과실로 사실과 다르게 알린 경우, 회사는 계약을 해지하거나 보험금 지급을 거절할 수 있습니다.

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고의나 중과실로 사실과 다르게 알린 경우, 회사는 계약을 해지하거나 보험금 지급을 거절할 수 있습니다.

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설계사에게만 구두로 알렸을 경우에도 알릴 의무를 이행한 것으로 간주되나요?

아니요. 구두 알림만으로는 불충분하며, 청약서의 질문사항에 기재되지 않으면 알릴 의무를 이행한 것으로 보지 않습니다.

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[19]

아니요. 구두 알림만으로는 불충분하며, 청약서의 질문사항에 기재되지 않으면 알릴 의무를 이행한 것으로 보지 않습니다.

17

보험계약 후 알릴 의무는 어떤 경우에 적용되나요?

피보험자의 직업·직무 변경, 운전목적 변경, 이륜차 사용 등 중요한 변경사항이 생기면 보험회사에 즉시 알릴 의무가 있습니다.

N

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[20]

피보험자의 직업·직무 변경, 운전목적 변경, 이륜차 사용 등 중요한 변경사항이 생기면 보험회사에 즉시 알릴 의무가 있습니다.

18

보험료가 연체된 경우 보험사는 어떤 조치를 하나요?

납입최고(독촉) 절차가 진행되며, 안내된 기간 내 보험료를 납입하지 않으면 계약이 해지될 수 있습니다.

N

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[20]

납입최고(독촉) 절차가 진행되며, 안내된 기간 내 보험료를 납입하지 않으면 계약이 해지될 수 있습니다.

19

해지된 보험계약을 다시 효력회복(부활) 시킬 수 있나요?

네. 해약환급금을 수령하지 않았다면 해지일로부터 3년 이내에 청약할 수 있으며, 회사 심사를 거쳐 승낙된 경우 부활 가능합니다.

N

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[21]

네. 해약환급금을 수령하지 않았다면 해지일로부터 3년 이내에 청약할 수 있으며, 회사 심사를 거쳐 승낙된 경우 부활 가능합니다.

20

보험계약대출은 어떤 방식으로 받을 수 있나요?

보험계약의 해약환급금 범위 내에서 대출이 가능하며, 대출 원리금을 상환하지 않을 경우 해약환급금이나 보험금에서 차감됩니다.

N

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[21]

보험계약의 해약환급금 범위 내에서 대출이 가능하며, 대출 원리금을 상환하지 않을 경우 해약환급금이나 보험금에서 차감됩니다.

21

보험금 청구는 언제까지 해야 하고, 지급 절차는 어떻게 되나요?

보험사고 발생 시 지체 없이 청구서류를 접수하면 되며, 원칙적으로 3영업일 이내 보험금을 지급하나, 조사 필요 시 최대 30영업일이 소요될 수 있습니다.

N

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[22]

보험사고 발생 시 지체 없이 청구서류를 접수하면 되며, 원칙적으로 3영업일 이내 보험금을 지급하나, 조사 필요 시 최대 30영업일이 소요될 수 있습니다.

22

사망보험금을 청구할 때 필요한 서류는 무엇인가요?

주요 구비서류로 사망진단서, 보험금 청구서, 신분증 등이 필요하며, 세부적으로는 청구 내용에 따라 추가 서류가 요구될 수 있습니다.

N

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[22]

주요 구비서류로 사망진단서, 보험금 청구서, 신분증 등이 필요하며, 세부적으로는 청구 내용에 따라 추가 서류가 요구될 수 있습니다.

23

소액 보험금 청구 시 진단서 제출이 면제될 수 있나요?

일부 소액 청구의 경우 진단서 제출이 면제되는 등 간소화가 적용될 수 있으므로 보험금 청구 전 회사에 확인이 필요합니다.

N

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[22]

일부 소액 청구의 경우 진단서 제출이 면제되는 등 간소화가 적용될 수 있으므로 보험금 청구 전 회사에 확인이 필요합니다.

24

금융서비스 이용 고객으로서 제3자 정보 제공·활용을 거부하면 어떤 불이익이 있나요?

보험·금융상품 안내, 제휴·부가서비스 등을 제공받지 못할 수 있으나, 기본 보험계약 이용 자체에는 지장이 없습니다.

N

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[23]

보험·금융상품 안내, 제휴·부가서비스 등을 제공받지 못할 수 있으나, 기본 보험계약 이용 자체에는 지장이 없습니다.

25

제3자 정보 제공·활용 중단을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?

계약체결 후 3개월 이후부터는 고객상담센터나 홈페이지를 통해 중단 신청이 가능하며, 일부 불가한 경우가 있을 수 있습니다.

N

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[23]

계약체결 후 3개월 이후부터는 고객상담센터나 홈페이지를 통해 중단 신청이 가능하며, 일부 불가한 경우가 있을 수 있습니다.

26

신용정보 제공 사실 통보 요구권은 무엇인가요?

자신의 신용정보를 보험사가 어떤 신용정보업체 등에 제공했는지, 주요 내용 등을 통보받을 수 있는 권리입니다.

N

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[23]

자신의 신용정보를 보험사가 어떤 신용정보업체 등에 제공했는지, 주요 내용 등을 통보받을 수 있는 권리입니다.

27

신용정보 열람 및 정정 요구권은 어떻게 행사할 수 있나요?

고객은 신용정보업자 등이 보유한 본인정보 열람을 청구할 수 있으며, 사실과 다르면 정정을 요구할 수 있습니다. 금융위 시정 요청도 가능합니다.

N

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[23]

고객은 신용정보업자 등이 보유한 본인정보 열람을 청구할 수 있으며, 사실과 다르면 정정을 요구할 수 있습니다. 금융위 시정 요청도 가능합니다.

28

보험 관련 분쟁조정은 어디에서 받을 수 있나요?

우선 한화손해보험 고객상담센터에서 상담을 받고, 처리 결과에 이의가 있으면 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

N

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[24]

우선 한화손해보험 고객상담센터에서 상담을 받고, 처리 결과에 이의가 있으면 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

29

보험모집질서 문란행위를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?

금융감독원(1332), 보험사기방지센터, 한화손해보험 고객상담센터 등에 신고할 수 있습니다.

N

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[24]

금융감독원(1332), 보험사기방지센터, 한화손해보험 고객상담센터 등에 신고할 수 있습니다.

30

이 약관의 보통약관에는 어떤 공통 사항이 규정되어 있나요?

보통약관은 기본계약을 포함한 공통 사항을 정한 것으로, 청약철회, 보험금 지급사유, 계약취소 등 핵심 내용을 담고 있습니다.

N

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[4]

보통약관은 기본계약을 포함한 공통 사항을 정한 것으로, 청약철회, 보험금 지급사유, 계약취소 등 핵심 내용을 담고 있습니다.

31

임신 및 출산 관련 입원비는 언제부터 보장이 되나요?

질병입원비 담보에서 ‘임신 및 출산’은 가입 후 1년간 면책기간이 적용되어, 1년이 지난 후부터 보장이 가능합니다.

N

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[10]

질병입원비 담보에서 ‘임신 및 출산’은 가입 후 1년간 면책기간이 적용되어, 1년이 지난 후부터 보장이 가능합니다.

32

‘Lady유방케어패키지(유방암(수용체타입)진단비)’ 담보에 대한 감액 기간은 얼마나 되나요?

해당 담보는 가입 후 1년간 보험금 50%만 지급되는 감액기간이 존재합니다.

N

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[11]

해당 담보는 가입 후 1년간 보험금 50%만 지급되는 감액기간이 존재합니다.

33

자궁난소케어패키지 중 ‘자궁근종고강도초음파집속술(HIFU)치료비’는 몇 번 보장되나요?

최초 1회에 한하여 보장이 이뤄집니다.

N

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[13]

최초 1회에 한하여 보장이 이뤄집니다.

34

난임진단비(기혼자용)(갱신형)은 면책기간이 얼마나 되나요?

가입 후 1년간 보장되지 않는 면책기간이 설정되어 있습니다.

N

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[9]

가입 후 1년간 보장되지 않는 면책기간이 설정되어 있습니다.

35

계약이 해지된 후 해약환급금을 이미 수령한 경우 부활 신청이 가능한가요?

해약환급금을 수령한 뒤에는 부활 청약이 불가능합니다. 미수령 시에만 가능하며, 심사를 거쳐 승낙이 이루어져야 합니다.

N

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[21]

해약환급금을 수령한 뒤에는 부활 청약이 불가능합니다. 미수령 시에만 가능하며, 심사를 거쳐 승낙이 이루어져야 합니다.

36

보험계약자가 보험계약대출을 받으면 어떤 점을 유의해야 하나요?

대출 원금 및 이자를 상환하지 않으면 해약환급금 또는 보험금에서 대출금이 차감될 수 있으므로, 이율 및 상환 일정을 주의해야 합니다.

N

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[21]

대출 원금 및 이자를 상환하지 않으면 해약환급금 또는 보험금에서 대출금이 차감될 수 있으므로, 이율 및 상환 일정을 주의해야 합니다.

37

보험금 청구 시 진단서 외에 ‘진단사실확인서류’가 필요한 경우는 언제인가요?

특정 질병 확정진단 시 검사결과지 등 진단사실을 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있습니다.

N

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[22]

특정 질병 확정진단 시 검사결과지 등 진단사실을 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있습니다.

38

보험금 청구서류가 간소화되는 경우는 무엇을 의미하나요?

소액 청구 등의 경우 진단서 대신 입·퇴원확인서 등으로 대체가 가능하여 제출서류가 줄어드는 제도를 말합니다.

N

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[22]

소액 청구 등의 경우 진단서 대신 입·퇴원확인서 등으로 대체가 가능하여 제출서류가 줄어드는 제도를 말합니다.

39

신용정보관리보호인에게 연락해야 하는 상황은 언제인가요?

본인 신용정보 제공·활용 중단 관련 불편, 개인정보 유출 피해가 의심되는 경우 신용정보관리보호인에게 연락 가능합니다.

N

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[23]

본인 신용정보 제공·활용 중단 관련 불편, 개인정보 유출 피해가 의심되는 경우 신용정보관리보호인에게 연락 가능합니다.

40

보험설계사가 임의로 계약을 체결하거나 고지의무 수령이 가능하다고 믿어도 되나요?

일반적으로 설계사는 독자적으로 계약을 체결하거나 고지의무를 수령할 권한이 없다고 판례에서 명시하고 있습니다.

N

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[19]

일반적으로 설계사는 독자적으로 계약을 체결하거나 고지의무를 수령할 권한이 없다고 판례에서 명시하고 있습니다.

41

이 보험약관에서 ‘보통약관’과 ‘특별약관’은 어떤 차이가 있나요?

보통약관은 공통 사항을 정한 기본약관이고, 특별약관은 추가로 선택 가입하는 보장내용 등을 규정합니다.

N

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[4]

보통약관은 공통 사항을 정한 기본약관이고, 특별약관은 추가로 선택 가입하는 보장내용 등을 규정합니다.

42

약관을 쉽게 찾기 위한 ‘가나다 순 특약 색인’은 어떤 기능을 하나요?

본인이 실제 가입한 특약을 신속히 확인할 수 있도록, 특약 명칭을 가나다 순으로 정리해 둔 색인 기능입니다.

N

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[6]

본인이 실제 가입한 특약을 신속히 확인할 수 있도록, 특약 명칭을 가나다 순으로 정리해 둔 색인 기능입니다.

43

QR코드를 통해 어떤 정보를 추가로 얻을 수 있나요?

약관 해설 동영상, 보험금 지급절차, 전국 지점 안내 등 자세한 정보를 스마트폰으로 편리하게 확인할 수 있습니다.

N

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[4]

약관 해설 동영상, 보험금 지급절차, 전국 지점 안내 등 자세한 정보를 스마트폰으로 편리하게 확인할 수 있습니다.

44

약관 해석과 관련하여 어려운 법령이나 보험용어는 어떻게 확인하나요?

약관 내 용어해설, 예시 Box, 법규해설집을 참고하면 이해를 돕고, 추가로 QR코드를 통해서도 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

N

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[6]

약관 내 용어해설, 예시 Box, 법규해설집을 참고하면 이해를 돕고, 추가로 QR코드를 통해서도 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

45

상품설명서와 이 요약서 중 어떤 것을 우선 확인해야 하나요?

이 요약서는 핵심 내용을 시각적으로 쉽게 안내하기 위해 작성되었으나, 반드시 상품설명서와 약관 전문도 함께 확인해야 합니다.

N

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[7]

이 요약서는 핵심 내용을 시각적으로 쉽게 안내하기 위해 작성되었으나, 반드시 상품설명서와 약관 전문도 함께 확인해야 합니다.

46

보험가입 시 보험약관 및 청약서를 받지 못했다면 어떻게 하나요?

계약 성립 후 3개월 이내에 보험계약의 취소를 청구할 수 있으므로, 즉시 회사에 문의하여 약관·청약서 수령 여부를 확인하셔야 합니다.

N

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[18]

계약 성립 후 3개월 이내에 보험계약의 취소를 청구할 수 있으므로, 즉시 회사에 문의하여 약관·청약서 수령 여부를 확인하셔야 합니다.

47

‘여성통합전이암진단비’ 담보는 몇 번까지 지급받을 수 있나요?

세부 보장별 최초 1회 한도로 보험금이 지급됩니다.

N

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[13]

세부 보장별 최초 1회 한도로 보험금이 지급됩니다.

48

‘보장보험료납입면제지원(암(4대유사암제외))’ 특약의 면책기간은 어떻게 되나요?

‘암’에 대해서는 가입 후 90일간 보장에서 제외됩니다.

N

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[9]

‘암’에 대해서는 가입 후 90일간 보장에서 제외됩니다.

49

유방암 진단 후 계속암(재진단암)으로 확정되는 경우 보장시점은 언제부터인가요?

유방암 진단일(또는 직전 재진단암)부터 2년간은 보장 제외 기간이며, 그 기간 이후에 해당 암 보장이 가능합니다.

N

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[9]

유방암 진단일(또는 직전 재진단암)부터 2년간은 보장 제외 기간이며, 그 기간 이후에 해당 암 보장이 가능합니다.

50

보험금 지급사유가 발생했을 때 통지 의무는 누구에게 있나요?

보험계약자, 피보험자, 보험수익자는 지체 없이 해당 사실을 한화손해보험에 통지하여야 합니다.

N

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[5, 35]

보험계약자, 피보험자, 보험수익자는 지체 없이 해당 사실을 한화손해보험에 통지하여야 합니다.

51

‘여성생식기관암항암약물치료비(치료1회당)’ 담보에도 면책기간이 적용되나요?

네. 가입 후 90일간은 보장되지 않는 면책기간이 있습니다.

N

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[9]

네. 가입 후 90일간은 보장되지 않는 면책기간이 있습니다.

52

제왕절개수술비는 가입 직후부터 보장되나요?

아닙니다. 가입 후 1년간은 보장 제외 기간이 설정되어 있습니다.

N

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[9, 10]

아닙니다. 가입 후 1년간은 보장 제외 기간이 설정되어 있습니다.

53

출산지원금은 무제한으로 받을 수 있는 담보인가요?

아니요. 세부보장별 각각 최초 1회에 한해 보장됩니다.

N

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[10, 14]

아니요. 세부보장별 각각 최초 1회에 한해 보장됩니다.

54

해약환급금이 납입 보험료보다 적을 수 있는 이유는 무엇인가요?

계약체결·유지관리 비용, 경과 기간의 위험 보장 비용 등이 차감되므로 납입 보험료보다 해약환급금이 적거나 없을 수 있습니다.

N

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[15]

계약체결·유지관리 비용, 경과 기간의 위험 보장 비용 등이 차감되므로 납입 보험료보다 해약환급금이 적거나 없을 수 있습니다.

55

‘면책기간’과 ‘감액지급기간’은 서로 다른 개념인가요?

네. 면책기간은 ‘보험금 지급 자체가 제외’되는 기간이고, 감액지급기간은 ‘보험금 일부만 지급’되는 기간입니다.

N

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[9, 11]

네. 면책기간은 ‘보험금 지급 자체가 제외’되는 기간이고, 감액지급기간은 ‘보험금 일부만 지급’되는 기간입니다.

56

갱신 시 보험료가 내려갈 가능성도 있나요?

원칙적으로는 위험률이 하락하면 보험료가 인하될 수 있지만, 일반적으로 연령 증가 등 요인으로 인상될 때가 많습니다.

N

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[16]

원칙적으로는 위험률이 하락하면 보험료가 인하될 수 있지만, 일반적으로 연령 증가 등 요인으로 인상될 때가 많습니다.

57

보장성보험이 저축성보험과 다른 이유는 무엇인가요?

이 보험은 사망·질병보장을 주 목적으로 하며, 만기에 돌려받는 금액이 적거나 없을 수 있는 반면, 저축성보험은 저축·투자 기능이 강합니다.

N

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[17]

이 보험은 사망·질병보장을 주 목적으로 하며, 만기에 돌려받는 금액이 적거나 없을 수 있는 반면, 저축성보험은 저축·투자 기능이 강합니다.

58

청약을 철회하면 납입한 보험료는 언제 돌려받을 수 있나요?

회사 측은 청약철회가 접수된 날부터 3영업일 이내에 납입보험료를 환급해야 합니다.

N

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[18]

회사 측은 청약철회가 접수된 날부터 3영업일 이내에 납입보험료를 환급해야 합니다.

59

계약 성립 시점은 언제인가요?

통상 보험회사가 청약을 승낙하고 1회 보험료를 수령한 때 계약이 성립하며, 약관이나 상품설명서 등에 구체적으로 규정되어 있습니다.

N

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[38]

통상 보험회사가 청약을 승낙하고 1회 보험료를 수령한 때 계약이 성립하며, 약관이나 상품설명서 등에 구체적으로 규정되어 있습니다.

60

보험계약 무효가 되는 대표적 경우를 알려주세요.

만 15세 미만자나 심신상실자 사망을 보험금 지급사유로 한 계약, 타인의 서면 동의 없이 체결된 사망보험 계약 등은 무효입니다.

N

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[18, 40]

만 15세 미만자나 심신상실자 사망을 보험금 지급사유로 한 계약, 타인의 서면 동의 없이 체결된 사망보험 계약 등은 무효입니다.

61

위험이 감소된 경우 보험료는 조정이 가능한가요?

가능합니다. 피보험자의 직업·직무가 저위험으로 바뀌면 보험료가 감액될 수 있으며, 회사 측에 즉시 통보해야 합니다.

N

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[20]

가능합니다. 피보험자의 직업·직무가 저위험으로 바뀌면 보험료가 감액될 수 있으며, 회사 측에 즉시 통보해야 합니다.

62

이 약관에서 ‘보험수익자’를 지정하는 것은 무엇을 의미하나요?

보험사고 발생 시 보험금을 받을 자를 미리 정해두는 것으로, 보험금 청구 및 수령자에 대한 권리를 명확히 하는 제도입니다.

N

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[10, 36]

보험사고 발생 시 보험금을 받을 자를 미리 정해두는 것으로, 보험금 청구 및 수령자에 대한 권리를 명확히 하는 제도입니다.

63

계약 후 직업이 고위험 직종으로 변경됐는데 신고하지 않으면 어떻게 되나요?

보험금 지급이 제한될 수 있으며, 회사는 계약 후 알릴 의무 위반을 이유로 계약 해지 또는 보험금 삭감 등을 진행할 수 있습니다.

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[20]

보험금 지급이 제한될 수 있으며, 회사는 계약 후 알릴 의무 위반을 이유로 계약 해지 또는 보험금 삭감 등을 진행할 수 있습니다.

64

약관 내 표 또는 예시 Box는 어떤 역할을 하나요?

소비자가 이해하기 어려운 법률·보험용어를 쉽게 파악하도록 시각적 예시와 상세 설명을 담은 안내 역할을 합니다.

N

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[6]

소비자가 이해하기 어려운 법률·보험용어를 쉽게 파악하도록 시각적 예시와 상세 설명을 담은 안내 역할을 합니다.

65

보험금 청구서류는 어디로 제출해야 하나요?

한화손해보험 고객상담센터, 지점 등에 제출할 수 있으며, 보험금 청구절차 상담을 거쳐 정확한 접수처를 안내받을 수 있습니다.

N

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[22]

한화손해보험 고객상담센터, 지점 등에 제출할 수 있으며, 보험금 청구절차 상담을 거쳐 정확한 접수처를 안내받을 수 있습니다.

66

장해보험금 청구 시 필요한 필수 서류는 무엇인가요?

장해진단서가 필요하며, 이외 보험금 청구서, 신분증, 진단사실확인서류 등 상황에 따라 구비 서류가 추가될 수 있습니다.

N

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[22]

장해진단서가 필요하며, 이외 보험금 청구서, 신분증, 진단사실확인서류 등 상황에 따라 구비 서류가 추가될 수 있습니다.

67

보험금 지급 지연 시 회사가 책임지는 부분이 있나요?

정당한 사유 없이 지급 지연 시, 보험회사는 그 기간에 대해 약관상 이자를 더해 지급해야 할 수 있습니다.

N

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[35]

정당한 사유 없이 지급 지연 시, 보험회사는 그 기간에 대해 약관상 이자를 더해 지급해야 할 수 있습니다.

68

‘특정유사암진단후특정치료비(진단후10년,연간1회한)’는 몇 년간 보장이 되나요?

최초 암 진단 후 10년간, 연간 1회에 한해 보장이 이루어집니다.

N

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[13]

최초 암 진단 후 10년간, 연간 1회에 한해 보장이 이루어집니다.

69

식사장애 입원치료비는 감액기간이 적용되나요?

예, 가입 후 1년간은 보험금의 50%만 지급됩니다.

N

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[12]

예, 가입 후 1년간은 보험금의 50%만 지급됩니다.

70

여성질환치유패키지(유방절제후림프부종진단비)는 몇 번까지 보장되나요?

최초 1회에 한하여 보장되는 담보입니다.

N

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[11, 14]

최초 1회에 한하여 보장되는 담보입니다.

71

‘유방암항암방사선치료비(치료1회당)’ 담보의 면책기간은 얼마나 되나요?

유방암항암방사선치료비(치료1회당)는 가입 후 90일 동안 보장에서 제외됩니다.

N

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[9]

유방암항암방사선치료비(치료1회당)는 가입 후 90일 동안 보장에서 제외됩니다.

72

난임치료후산후관리지원금(기혼자용)은 무조건 보장되나요?

아닙니다. 가입 후 1년간은 면책기간이며, 최초 1회에 한하여 보장됩니다.

N

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[9, 13]

아닙니다. 가입 후 1년간은 면책기간이며, 최초 1회에 한하여 보장됩니다.

73

여성생식기암으로 자궁 적출 수술 시 어떤 담보에서 보장을 받을 수 있나요?

Lady자궁난소케어패키지(여성생식기암으로인한자궁적출수술비) 담보를 통해 최초 1회에 한해 보장을 받을 수 있습니다.

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[13]

Lady자궁난소케어패키지(여성생식기암으로인한자궁적출수술비) 담보를 통해 최초 1회에 한해 보장을 받을 수 있습니다.

74

‘중등도이상 자궁경부이형성증진단비’ 담보 보장 횟수는 어떻게 되나요?

최초 1회에 한하여 보장되며, 가입 후 90일간은 면책기간과 가입 후 1년간 감액기간이 적용됩니다.

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[9, 13]

최초 1회에 한하여 보장되며, 가입 후 90일간은 면책기간과 가입 후 1년간 감액기간이 적용됩니다.

75

특정스트레스관련정신질환 진단비와 실손의료보험은 중복 보장이 가능한가요?

특약마다 중복 적용 여부가 달라질 수 있으므로, 실손 상품과 비교하여 보상범위를 확인해야 합니다.

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[16]

특약마다 중복 적용 여부가 달라질 수 있으므로, 실손 상품과 비교하여 보상범위를 확인해야 합니다.

76

약관상의 ‘중도해지’는 어떤 절차를 통해 이뤄지나요?

계약자가 임의로 해지 신청을 하면, 해약환급금이 지급되고 계약의 효력이 상실됩니다. 약관에 기재된 절차를 확인하시면 됩니다.

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[15]

계약자가 임의로 해지 신청을 하면, 해약환급금이 지급되고 계약의 효력이 상실됩니다. 약관에 기재된 절차를 확인하시면 됩니다.

77

납입최고(독촉) 기간이 끝난 후에 보험료를 내면 어떻게 되나요?

납입최고 기간 내 미납 시 계약이 해지되며, 해지된 이후에는 부활 절차를 거쳐야 다시 보험 효력이 부활될 수 있습니다.

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[20]

납입최고 기간 내 미납 시 계약이 해지되며, 해지된 이후에는 부활 절차를 거쳐야 다시 보험 효력이 부활될 수 있습니다.

78

계약이 해지되었음에도 해약환급금이 0원일 수 있나요?

네. 순수보장성보험 등은 경과기간이나 가입경과에 따라 해지 시 해약환급금이 없을 수도 있습니다.

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[15]

네. 순수보장성보험 등은 경과기간이나 가입경과에 따라 해지 시 해약환급금이 없을 수도 있습니다.

79

이 약관에서는 보험금을 어떻게 청구하고 수령하는지 절차가 자세히 안내되나요?

네. 보험금 청구서류, 지급까지 소요 시간, 지연 이자 등에 대한 절차가 ‘보험금 청구절차 및 알아두실 내용’에서 안내됩니다.

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[22]

네. 보험금 청구서류, 지급까지 소요 시간, 지연 이자 등에 대한 절차가 ‘보험금 청구절차 및 알아두실 내용’에서 안내됩니다.

80

보험에 관한 민원이나 분쟁 발생 시 1차적으로 어디에 문의해야 하나요?

먼저 한화손해보험 고객상담센터에 연락하여 안내받고, 처리 결과에 이의가 있으면 금융감독원 분쟁조정을 신청합니다.

N

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[24]

먼저 한화손해보험 고객상담센터에 연락하여 안내받고, 처리 결과에 이의가 있으면 금융감독원 분쟁조정을 신청합니다.

81

‘보험계약의 성립’ 시점은 구체적으로 약관 어느 조항에서 확인할 수 있나요?

보통약관 제15조(보험계약의 성립)에서 해당 내용을 확인할 수 있습니다.

N

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[38]

보통약관 제15조(보험계약의 성립)에서 해당 내용을 확인할 수 있습니다.

82

보험료 납입을 연체해도, 일정 기간이 지나면 자동으로 부활되나요?

아닙니다. 해지된 계약을 되살리려면 3년 내 부활 청약이 필요하며, 심사를 거쳐야 합니다. 자동 부활은 없습니다.

N

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[21]

아닙니다. 해지된 계약을 되살리려면 3년 내 부활 청약이 필요하며, 심사를 거쳐야 합니다. 자동 부활은 없습니다.

83

계약자가 아닌 피보험자도 보험금 청구가 가능한가요?

약관상 보험수익자, 피보험자 등도 정당한 권한이 있으면 보험금을 청구할 수 있습니다.

N

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[5, 35]

약관상 보험수익자, 피보험자 등도 정당한 권한이 있으면 보험금을 청구할 수 있습니다.

84

‘특정수면검사(수면다원,다중수면잠복기)지원비(갱신형)’은 몇 번 보장되나요?

연간 1회에 한해서 보장되며, 가입 후 1년간 보험금이 50%만 지급되는 감액기간이 있습니다.

N

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[11, 14]

연간 1회에 한해서 보장되며, 가입 후 1년간 보험금이 50%만 지급되는 감액기간이 있습니다.

85

‘유방암예후예측검사비(특정유전자검사)’의 보장 횟수는 어떻게 되나요?

최초 1회 한도로 보장되며, 가입 후 1년간은 50% 감액 지급이 적용됩니다.

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[11, 13]

최초 1회 한도로 보장되며, 가입 후 1년간은 50% 감액 지급이 적용됩니다.

86

약관에서 예시로 든 ‘청약철회 기간’ 계산법을 간단히 설명해 주세요.

보험증권을 받은 날을 기준으로 다음 날부터 15일 이내가 청약철회 가능 기간이며, 회사는 접수 후 3영업일 이내 환급해야 합니다.

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[18]

보험증권을 받은 날을 기준으로 다음 날부터 15일 이내가 청약철회 가능 기간이며, 회사는 접수 후 3영업일 이내 환급해야 합니다.

87

중도에 보험료를 납입하지 못했을 때는 어떻게 대처할 수 있나요?

납입최고(독촉) 기간 내 납부하거나, 불가피한 경우 계약 해지가 진행되며, 이후 부활 제도를 통해 복원할 수 있습니다.

N

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[20]

납입최고(독촉) 기간 내 납부하거나, 불가피한 경우 계약 해지가 진행되며, 이후 부활 제도를 통해 복원할 수 있습니다.

88

예금자보호법에서 5천만원 보호 한도를 초과하는 경우가 있나요?

동일 보험사 내 다른 예금자보호 대상 금융상품과 합산하여 5천만원을 초과하면 초과분은 보호되지 않습니다.

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[17]

동일 보험사 내 다른 예금자보호 대상 금융상품과 합산하여 5천만원을 초과하면 초과분은 보호되지 않습니다.

89

보험모집질서 위반행위 예시를 알고 싶다면 어디에 문의하나요?

금융감독원(1332)이나 한화손해보험 고객상담센터를 통해 위반 행위 예시, 신고 절차 등에 관한 안내를 받을 수 있습니다.

N

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[24]

금융감독원(1332)이나 한화손해보험 고객상담센터를 통해 위반 행위 예시, 신고 절차 등에 관한 안내를 받을 수 있습니다.

90

만 65세 이상의 계약자가 전화로 체결한 계약은 청약철회 기간이 며칠인가요?

일반 15일이 아닌 최대 45일까지 청약철회가 가능하므로 유의해야 합니다.

N

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[18]

일반 15일이 아닌 최대 45일까지 청약철회가 가능하므로 유의해야 합니다.

91

‘특정스트레스관련질병(소화기궤양 등)A진단비(갱신형)’의 보장 횟수는 어떻게 되나요?

최초 1회에 한하여 보장되며, 가입 후 1년간은 보험금 50%만 지급됩니다.

N

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[12, 13]

최초 1회에 한하여 보장되며, 가입 후 1년간은 보험금 50%만 지급됩니다.

92

보험 계약 체결 시 서면 설명의무를 누가 이행해야 하나요?

보험회사 또는 보험설계사는 약관의 중요 내용을 서면 또는 설명의무 방식으로 계약자에게 제공해야 합니다.

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[17, 39]

보험회사 또는 보험설계사는 약관의 중요 내용을 서면 또는 설명의무 방식으로 계약자에게 제공해야 합니다.

93

4대유사암은 보통 어떤 암을 포함하나요?

일반적으로 갑상선암, 제자리암, 경계성종양, 기타 피부암 등을 말하나, 세부 분류는 약관별 규정에 따릅니다.

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[유사암 관련 조항]

일반적으로 갑상선암, 제자리암, 경계성종양, 기타 피부암 등을 말하나, 세부 분류는 약관별 규정에 따릅니다.

94

‘약관요약서’를 활용하면 어떤 장점이 있나요?

계약 일반사항, 가입 시 유의사항, 민원 사례 등 주요 내용을 시각적으로 간단히 확인할 수 있어 약관을 빠르게 이해할 수 있습니다.

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[6, 7]

계약 일반사항, 가입 시 유의사항, 민원 사례 등 주요 내용을 시각적으로 간단히 확인할 수 있어 약관을 빠르게 이해할 수 있습니다.

95

이 약관에서 ‘부활(효력회복)’이라는 용어는 무엇을 의미하나요?

납입 연체로 해지된 계약을 재심사를 통해 다시 유효하게 만드는 것으로, 해지일로부터 3년 이내 청약이 가능합니다.

N

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[21]

납입 연체로 해지된 계약을 재심사를 통해 다시 유효하게 만드는 것으로, 해지일로부터 3년 이내 청약이 가능합니다.

96

‘계약 전 알릴 의무’를 위반하면 보험금 전부가 지급 거절될 수 있나요?

고의나 중과실인 경우 계약 해지로 이어질 수 있으며, 해당 사고에 대한 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.

N

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[19]

고의나 중과실인 경우 계약 해지로 이어질 수 있으며, 해당 사고에 대한 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.

97

계약취소 시 이미 납입한 보험료의 반환 외에 이자가 포함되나요?

네. 약관에서 정한 ‘계약취소 금액’에는 이미 납입한 보험료와 함께 소정의 이자가 포함되어 반환됩니다.

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[18]

네. 약관에서 정한 ‘계약취소 금액’에는 이미 납입한 보험료와 함께 소정의 이자가 포함되어 반환됩니다.

98

‘난임치료비(1회한,급여,기혼자용)(갱신형)’ 담보는 몇 회까지 지급되나요?

최초 1회에 한해 보장되며, 가입 후 1년간 면책기간이 적용됩니다.

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[9, 13]

최초 1회에 한해 보장되며, 가입 후 1년간 면책기간이 적용됩니다.

99

보험금 청구 시 필요한 제출 서류는 보험회사가 자의적으로 계속 요구할 수 있나요?

통상의 범위를 벗어난 과도한 자료 요구는 제한되며, 표준약관 등에 따라 합리적으로 필요한 서류만 제출받도록 규정돼 있습니다.

N

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[22]

통상의 범위를 벗어난 과도한 자료 요구는 제한되며, 표준약관 등에 따라 합리적으로 필요한 서류만 제출받도록 규정돼 있습니다.

100

이 약관에서 ‘중요내용의 설명’에 해당하는 사항은 주로 무엇인가요?

청약철회·계약취소·보험금 지급 및 제한 등 계약자가 반드시 알아야 할 핵심 사안이며, 설명의무 위반 시 계약이 취소될 수 있습니다.

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[4, 17, 39]

청약철회·계약취소·보험금 지급 및 제한 등 계약자가 반드시 알아야 할 핵심 사안이며, 설명의무 위반 시 계약이 취소될 수 있습니다.